Rujukan Laman

Jelajahi cara c70 melindungi data anda

Di c70, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap rekod akaun, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan dengan lapisan keselamatan yang…

Data dienkripsiKawalan akaun andaSokongan privasi 24/7Permintaan padam dataKemas kini dasar terus
c70 Jelajahi cara c70 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak saluran hubungan privasi c70

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau ingin meminta pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan respons dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan data akaun anda.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di c70.best untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong oleh platform.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan pertanyaan rasmi tentang penyimpanan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda di c70.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Explore cara kami urus privasi akaun anda

Setiap aspek pengendalian data di c70 direka untuk memberi anda kawalan penuh — dari cara kuki digunakan hingga cara rekod transaksi anda disimpan dan dikemas kini.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran menggunakan dokumen yang anda muat naik. Data ini disimpan dengan penyulitan dan hanya diakses oleh pasukan keselamatan kami yang diluluskan.

Penggunaan Kuki

c70 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki ini terus melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam format cincang — kami tidak boleh membacanya. Pengesahan dua faktor tersedia untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Apabila dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun. Penggunaan berterusan bermakna anda menerima versi dasar terkini kami.

Browse jawapan tentang dasar privasi c70

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi data, hak akses dan prosedur permohonan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Data pembayaran anda melalui GrabPay, Boost dan kaedah lain digunakan hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua maklumat kewangan dienkripsi mengikut piawaian industri.

Ya, anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Laporan biasanya disediakan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila ia diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembayaran anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan data kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami untuk pertanyaan lanjut sebelum menerima versi terkini dasar ini.